アプリケーション利用規約

株式会社beyondS（以下「当社」）は、当社が提供するアプリケーション「モニコム」（以下「本アプリ」 ）に関するサービス（以下「本サービス」 ）のご利用規約（以下「本規約」 ）を以下の通り定めます。

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第１条 利用者

１. 本規約は、本サービスの提供を希望して本アプリを自己の端末にダウンロードした利用者（以下「利用者」）に適用されます。
２. 利用者は、本アプリを自己の端末にダウンロードし、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
３. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
４. 本アプリのダウンロード、及び本サービスの利用にかかる通信費用は、利用者が負担するものとします。

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第２条 会員の入会手続

１. 本サービスへの入会を希望する方（以下「登録希望者」）は、本規約に同意した上で、所定の方法で入会の申込を行ってください。
２. 入会の申込をした方は、当社がその申込を承諾し、会員登録が完了した時点から登録ユーザとなります。
３. 当社は、登録ユーザ向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
４. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により入会申込を承諾しないことがあります。

(1) 登録希望者が、当社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
(2) 登録希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
(3) 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
(4) 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
(5) 登録希望者が、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他反社会的勢力）に該当すると当社が判断した場合
(6) その他当社が不適切と判断した場合

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第３条 本アプリの権利

１. 本アプリ中の表示、及び本アプリを構成するプログラム等に係る著作権、商標権等すべての知的財産権は、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。
２. 本アプリは、利用者本人が個人として使用する目的でのみ利用することができるものとし、すべてのコンテンツの無断転載をお断りいたします。
３. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何らの迷惑又は損害等を与えてはなりません。

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第４条 禁止行為

１. 利用者は次の各号に該当する行為を行ってはならず、利用者が次の各号に該当する行為を行った場合、当社は、利用者に事前通知することなく本サービスの提供を停止します。

(1) 本アプリを複製、修正、変更、改変、または翻案する行為
(2) 本アプリを構成するプログラム（オブジェクトコード、ソースコード等全てを含みます）を複製し、または第三者に開示する行為
(3) 本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
(4) 本アプリの内容を本サービス利用以外の目的に使用する行為
(5) 他の利用者、第三者もしくは当社に損害、不利益を与える行為、またはその恐れのある行為
(6) 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
(7) 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
(8) 本規約に違反する行為
(9) その他、当社が不適当と判断する行為

２. 利用者の前項各号に該当する行為により、他の利用者、第三者もしくは当社に損害が生じた場合、当社は利用者の利用資格の停止または抹消とともに当該損害の賠償を請求することがあります。
３. 当社が前項に基づき利用資格の停止または抹消をしたことにより、利用者が本サービスを利用できなくなり、これにより当該利用者または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。また、利用資格の喪失後も当該利用者は、全ての法的責任を負わなければなりません。

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第５条 免責

１. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、以下の事項に関して責任を負わないものとします。

(1) 利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合
(2) 利用者が本サービスを利用できなかった場合、または本サービスの利用に関し、当社に責のない事由により損害を被った場合

２. 当社は、本アプリがすべての利用者の端末に対応することを保証しません。

(1) 推奨のOSのバージョンであっても、端末によりアプリが正常に動作しない場合があります。
(2) 利用者は、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
(3) 本アプリは日本国内からのみご利用いただけます。国外からの通信およびVPN等による海外経由の通信の場合、ご利用いただけません。

３. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、本サービスの内容および利用者が本アプリを通じて知り得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関して責任を負わないものとします。
４. 当社の故意または重過失による場合を除き、本アプリに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、利用者の機器等に損害が生じた場合、また、ウィルス感染した場合等について、当社は責任を負わないものとします。
５. 当社は、本アプリ利用に際して入力されたユーザIDおよびパスワード等が、当社にて登録されたものと一致することを確認した場合、当社会員による利用があったものとみなします。それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が使用している場合であっても、利用者が善良な管理者の注意をもってユーザIDおよびパスワードを管理していた場合を除き、当社は責任を負わないものとします。ユーザIDおよびパスワードは、他人に知られることが無い様に定期的に変更する等、お客様ご自身にて責任をもって管理されますようお願いいたします。

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第６条 損害賠償額の制限

１. 当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、特別な事情から生じた損害（予見可能性の有無を問わない）については責任を負わないものとします。
２. 当社が利用者に対して負う損害賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が当社に支払った直近1年間の特典交換に係る対価相当額、または金10万円のいずれか高い方を上限とします。

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第７条 広告の掲載について

利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

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第８条 ポイントの付与

１. 利用者は、当社及び加盟サイトにより成果と承認された場合に、当社が定める一定のポイントが付与されます。
２. 本サービスに掲載されていない商品を加盟サイトで購入、又は、本サービスに掲載されている商品を、本サービスを利用せずに直接加盟サイトで購入した場合は、成果とはみなされず、ポイントは付与されません。
３. 利用者が本サービスを利用して何らかの行為をした場合、当社及び加盟サイトは、利用者による当該行為をポイント付与の対象となる成果に該当するか否かを判断するものとします。当該判断の結果、当社及び加盟サイトにより成果と承認された場合に当該ポイントが利用者に付与されます。なお、当社及び加盟サイトにより成果と承認されなかった場合はポイントが付与されず、その際、当社及び加盟サイトは当該行為が成果と承認されなかった理由について利用者に説明する義務を負わないものとします。
４. 当社及び加盟サイトは、利用者の行為が当社の定めた規定・条件に従っていなかった場合や成果の達成方法等が不正・虚偽であると発覚した場合、又は成果が当社及び加盟サイトが希望するものではなかった場合等には、一旦付与したポイントを過去に遡及して取り消すことができます。
５. 当社は、利用者が獲得又は取消されたポイントが、プログラムやシステムの不具合によって正しく反映されなかった場合は、当社の権限により当該ポイントを調整し、正確なポイント表示に変更することができるものとします。
６. 付与されたポイントは利用者個人に帰属し、利用者間又は第三者との間で、共有・合算・贈与・賃借・質入れ・分配及び譲渡することはできないものとします。

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第９条 特典交換

１. ポイントの特典交換は利用者本人が当社所定の方法に従って申請するものとし、利用者以外の第三者が行うことはできません。
２. 当社は特典交換の条件等を自由に設定・変更・抹消できるものとします。
３. 特典交換の種類・内容・申請方法については、随時本サービス内にて掲示するものとします。
４. ポイントについては、利用者が任意で当社の定める特典交換を申請することができるものとします。
５. 会員が獲得したポイントから発生する税・手数料・ポイントで購入した製品やサービスにかかる税金・その他の費用は、利用者の負担となります。

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第１０条 特典の紛失等

当社の故意又は重過失による場合を除き、特典の配送中に生じた遅延・紛失・盗難・破損等の事故・事件につきましては、当社は一切の責任を負わず、当社はその再発送・再送金や買戻し・払戻しの義務がないものとします。

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第１１条 ポイントの取消

利用者が以下のいずれかの項目に該当する場合は、当社の判断により、利用者のポイント残高からポイントの一部又は全部を取り消すことができるものとします。また取り消されたポイントに対し、当社は何らの補償も行わずまた一切の責任を負わないものとします。なお、すでに特典交換されている場合、利用者は当社に対して過去に遡及して金品等の返還義務が発生し、かつ損害賠償の義務を負うものとします。

１. 最終のポイント獲得日から365日が経過した場合。
２. 不正な手段によってポイントを取得した場合。
３. 第４条に該当した場合。
４. 会員が反社会的勢力の団体員及び団体関係者に該当する場合。
５. システムの故障等により、通常付与される以上のポイントが付与されていると当社が判断した場合。
６. その他当社が会員に付与されたポイントを取消すことが適当と判断した場合。

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第１２条 本サービスの変更・中断・終了

１. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本アプリ及び本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
２. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。

(1) 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(3) その他、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

３. 当社は、本サービスを終了する場合、利用者に対して、終了予定日の30日前までに本サービス上または当社ウェブサイト上で通知するものとします。
４. 本サービス終了時、保有ポイントは全て失効し、特典交換の申請もできなくなります。ただし、終了通知日から終了日までの間に申請された特典交換については、当社が合理的な範囲で対応するものとします。

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第１３条 本規約の変更

１. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。
２. 本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲示し、または利用者に電子メールで通知します。
３. 変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
４. 利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

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第１４条 事業譲渡等

当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わない）する場合、当社は当該事業譲渡等に伴い、本サービスの運営に必要な範囲で、利用者の会員としての地位、本規約上の権利義務、および利用者の登録情報その他の情報を当該事業譲渡等の譲受人に承継させることができるものとします。利用者は、本項に定める事業譲渡等に伴う情報等の承継について、あらかじめ同意したものとみなします。

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第１５条 利用規約以外の規約

お客様は、本サービスを利用するにあたって、本規約等以外に、対応端末の製造者や通信会社等の第三者が提供するサービスを併せて使用する場合には、当該第三者の規約等が適用される場合があります。

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第１６条 当社への連絡方法

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

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第１７条 準拠法及び管轄裁判所

１. 本規約の準拠法は日本法とします。
２. 本規約または本サービスの利用に際して、当社と利用者の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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最終改定：2026年3月1日

プライバシーポリシー

個人情報及び特定個人情報保護方針

株式会社beyondS（以下、「当社」）は、臨床試験支援事業に携わる個人情報取扱事業者として、会員様からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。

さらに、個人情報及び特定個人情報の保護により会員様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。

そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

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１. 当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。

２. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

３. 当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。

４. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。

５. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。

６. 当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。

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最終改定：2026年3月1日

株式会社beyondS
代表取締役　高橋翼

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個人情報及び特定個人情報の取扱いについて

株式会社beyondSは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

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1. 利用目的

当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。

(1) 臨床試験支援事業でお預かりした個人情報
・受託業務の遂行
・営業提案、業務連絡、見積、発注、契約、支払に係る業務
・WEBサイト、アプリケーションの運営管理（メールマガジン配信も含む。）
・臨床試験参加者の募集、管理及び参加者情報（※）の臨床試験実施機関への通知
（※）会員様の身体・健康情報、病歴、服薬状況、生活習慣等、臨床試験に必要な情報を取得します
・ヘルスケア関連サービスの募集及び管理
・サービス向上、新商品・サービスの企画、マーケティングの検討等のためのアンケート調査、情報収集、分析等
・当グループ内外の企業、団体の商品・サービス等のご案内
・ご意見、ご要望、お問い合わせへのご対応

(2) 当社ホームページへのお問合せによりお預かりした個人情報
・お問合せ内容の確認および回答

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2. 外部委託

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。

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3. 第三者提供

(1) 当社は、ご本人の同意がない限り、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

(2) 当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。

(3) 事業譲渡等に伴う個人情報の承継
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わない）する場合、当社は当該事業譲渡等に伴い、本サービスの運営に必要な範囲で、会員様の個人情報を当該事業譲渡等の譲受人に承継させることができるものとします。

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4. 保有個人データの開示等の手続きについて

(1) 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）のご請求があったときは、これに対応いたします。

(2) 開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。

(3) ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。

(4) 開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】
開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。
お電話または電子メールにて当社所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】
保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円（税別）の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,100円分の切手をご同封ください。

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5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

【基本方針の策定】
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

【個人データの取扱いに係る規律の整備】
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

【組織的安全管理措置】
(1) 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(2) 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

【人的安全管理措置】
(1) 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(2) 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

【物理的安全管理措置】
(1) 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(2) 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

【技術的安全管理措置】
(1) アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2) 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

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6. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的に照らして必要な期間、個人情報を保存します。具体的な保存期間は以下の通りです。

(1) 臨床試験参加者に関する個人情報
臨床試験終了後、関係法令で定められた保存期間（原則として試験終了後5年間）に従い保存し、当該期間経過後は速やかに削除または匿名化します。

(2) アプリケーション利用者（会員）に関する個人情報
会員登録の抹消または退会後3年間保存し、その後速やかに削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は当該期間保存します。

(3) お問い合わせに関する個人情報
お問い合わせ対応完了後3年間保存し、その後速やかに削除します。

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7. Cookie及びトラッキング技術

当社は、本サービスの利用状況の分析、広告配信、コンテンツの最適化等のためにCookie及びこれに類する技術を使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

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8. ご本人様が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合のご本人様へ生じる結果

当社の個人情報のご提供は、任意です。
但し、臨床試験参加やヘルスケア関連サービス業務に於いて必要な個人情報のご提供をいただけない場合は、ご本人様に対して適切なご対応が出来ない場合がございます。

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■ 保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口

株式会社beyondS 個人情報保護管理者
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷1-8-11 日興パレス千駄ヶ谷3階
TEL：(03)6823-4223（受付時間：平日10:00-19:00）
E-mail：support@monicom.info

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